不用意にも知らないアプリをダウンロードしてしまったときは、慌てずに。

こんにちは。やさしいSNSコンサルのなおコン（@naocon_sendai）です。

私の大好きな仙台に「あなたの情報をみてあなたに会いに来た！」と言ってもらえる人を増やしていくことを仕事にしています。

SNS初心者が情報の自立発信が出来るようにサポートをしています。

あなたのことが、必要な人に届きますように。

旅先では美術館にいくのが楽しみの一つです。#県美に行こう で見つけてね。

 

 

 

今回はパソコンの操作をしているうちに「不要なソフトをダウンロードしちゃった？」というときに、どんなソフトをダウンロードしてしまったのかを知る方法についてです。

全国的な外出制限が続き、リモートとかオンラインとか、なにかとパソコンやスマホ、タブレットでの操作が増えたという人、結構いますね。

通常以外の操作をしたときに思わぬ操作ミスをして、不用意に不要なソフトをダウンロードしてしまっているケースがあります。

 

下の図は、無料のデータ転送サービスです。

無料のサービスなのでスポンサー企業の広告が画面のほとんどを占めています。

必要な操作は空色で塗り潰した箇所のみです。

その他は、スポンサー企業のリンクを促す広告が画面を占めています。

 

不用意にも誤ってダウンロードしたのが、URLの安全性を無料で診断してくれるという、サービスでした。

パソコンを起動するたびに

「あなたのパソコンはウィルスに脅かされています。早急にチェックしましょう」

と促され気づくとお金を払ってしまっているヤツです。

警告窓が表示されるだけでウイルスでもないし違法でもありませんでした。

焦りますよね。



 

焦って訳もわからずクリックしていくとお金を払ってしまっている可能性があります。

 

まず、深呼吸します。息を整えます。

その次に、そのサービスの名前を紙に控えます。

それから検索します。

 

検索すると、解決するようなタイトルのついたブログ、ヘルプページの一覧が表示されるはずです。

解決策の載っているページをいくつか参考にしてアンインストールなど対処します。

 

解決策は放っておくことでもなく、

誰か詳しい人に会ったときに聞くことでもなく、

あなた自身が自分で調べて状況を把握しておくことです。

 

現状を理解するから次の手が打てます。

現状がわからないまま、どんどん促されるままに進んでもっとひどい状況になったり、戻れない状況になったりするのです。

 

やることは、慌てずにサービスの名前を検索する。

対処法は誰かがブログなど専門記事として書いてくれている可能性が非常に高いです。

慣れない操作で、不用意にもソフトをダウンロードしてしまった場合にやってみてください。