星野光子さんのサロンにお邪魔しました

なおコンサルティング的発想

図書館から借りた本を読まないうちに、新しい本買ってしまって、積ん読まっしぐら。読み始めると早いのにうグズってどーする!なおコンにちは。なおコン(@satodw)です。

 

 

天気はいいけど、まだまだ寒い2月にご自宅サロンを開いている星野光子さんのサロンにお邪魔しました。

オープンの日だけの看板。この看板のおかげですぐわかりました。

光子さんのご自宅の一部を改装してサロンにしたという話は聞いていたのですが、実際に行って見ないことには、よくわからん!ということでバイクに乗って行ったのでした。

 

 

はすのいえ 看板が目印



 

 

東北薬科大学のすぐ近く。階段を登った先にご自宅があって、その隣がサロン。隣と行っても棟続きなので長屋って感じ?

 

 

階段の先の白い扉が目印



 

 

階段奥のこの白い扉が見えたらゴール間近!石畳を迷うことなく直進してください。

 

 

お入りください



 

 

「お入り下さい」の文字が「おかえりなさい」に見えたら常連さんです^^

白い扉の向こうにはまた看板というか、案内が。案内に導かれるままに右手の扉を開けると、hasu no ie はすのいえ サロン。

 

 

呼び鈴はありません



 

 

実際に足を運んでもらうとおもうと、いろんな工夫しますよね。

正確な住所、地図、目印になる建物など、結構細かく教えると思います。

だって足を運んで欲しいので。迷ってほしくない。

 

 

お子さんづれのお友達が来てました



 

 

迷わずに足を運んでくれるように、リアルで工夫している人は結構多いと思います。

ところが、他のお知らせ媒体もおなじようにしているか?っていうとそうではない人が案外多いのです。

いやいや、チラシに住所も地図も書いているよ、と言う人がいるかもしれません。

例えば、そのチラシを見てどうして欲しいのか、という動線がないものが結構多いのです。

 

 

ハーブティーをいただきながら



 

イベントなら参加して欲しい。ということになるのでしょうけれど、あまり面識のない人のイベントにいきなり参加するか?っていうと難しい。

そう言う時に「詳しくはブログを見て下さい。」「○○で検索!」「Facebookをやっているのでメッセージ下さい。」とか、いきなりゴールを目指すのではなくその間のクッションになるようなアクションを用意してあげるって大事。

 

 

チョコ 食べる前に撮らなきゃ



 

 

必要に迫られて探している内容だったらどんな人が主催なのか、参加者の顔ぶれとか、気にならないのかもしれないけれど、カウンセリングのような対個人の場の場合には、イキナリはねぇ。。

闇雲に情報を得たいのではなく、「誰が」やっているのか、ということを重要視していると思うのです。

実際に考えてみると、あの人のやっていることはなんとなく気になる。ほかにどんなことをしているのか、他にどんな人と仲良くしているのか。

SNSで繋がっている人が丸見えなので知ろうと思えば知られる。得体の知れない人の情報はちょっと敬遠するでしょ。

 

 

ママと二人で来てくれたお友達



 

 

映画見てても、いきなり本編ではなく、どこかで予告見たり、前評判聞いたりしていよいよ足を運ぶ。

どういうルートを通って辿り着いて欲しいのか。ここ大事。

メール下さい。電話ください。直接お越しください。ブログを見てください。って書く。

電話番号書いたし、メール書いてあるし、書いてあるだけじゃ、人ってわかんないんだ。

行きなれないひとんち(開催場所、ブログ、メールとか)にいきなり押しかけられるほど図々しい人というか勇気のある人ってそうそういないのだ。

 

 

サロンスタッのTOMOKOさんと光子さんと



 

 
 

 

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